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Lafam - comunicados antifraude

Comunicación WhatsApp Fraude

Lafam alerta a sus clientes y a la ciudadan√≠a en general sobre un nuevo mensaje de estafa con el que contactan a los clientes y ciudadanos en general mediante el canal de WhatsApp, sobre el regalo de un supuesto viaje todo pago a Shitland, solicitando el env√≠o de la cedula, la comunicaci√≥n hace referencia a un n√ļmero del exterior, haciendo uso del nombre de Lafam, sin corresponder a la marca ni nombre registrado.

El mensaje, que pretende pasar por ser el due√Īo de Lafam y estar haciendo una evaluaci√≥n de servicio al cliente de sus trabajadores, y a cambio entregar un viaje a cambio de que le envi√© su cedula.

Lafam advierte a sus clientes y la comunidad en general que este es un caso de fraude y suplantaci√≥n de identidad, que estos mensajes no corresponden a los procesos operativos de la compa√Ī√≠a, y precisamos que Lafam no hace contacto con clientes por medio de WhatsApp para entregar premios por evaluaciones de servicio o similares. Como sucede con otro tipo de estafas, se recomienda siempre verificar con los supuestos remitentes los env√≠os, m√°s si viene de cuentas y n√ļmeros extranjeros como en el presente caso y la existencia de estos. Por tanto, deben abstenerse de realizar envi√≥ de documentos a la cuenta o n√ļmeros indicados por los estafadores. Este tipo de mensajes enviados mediante WhatsApp son una campa√Īa de phishinga que busca que los usuarios ingresen sus datos personales o env√≠en sus datos o documentos en sitios que se hacen pasar por empresas para robar esos datos y cometer fraude.