Términos y Condiciones de la Tienda en Línea🧾— Ópticas Lafam https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones-tienda-online

Lafam - Términos y condiciones online


SOLO APLICA A LAS RELACIONES DE CONSUMO EN LÍNEA O INTERNET, NO A COMPRAS DE CARÁCTER CORPORATIVO Y/O EMPRESARIAL. PARA TAL TIPO DE COMPRAS DEBERÁ COMUNICARSE CON NUESTRA TIENDA LAFAM MÁS CERCANA.

Las compras realizadas a través de nuestro portal https://www.lafam.com.co/tienda/online/ se regirán por los siguientes Términos y Condiciones. Los clientes a lo largo de su proceso de compra reconocen haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. 


- IDENTIDAD DE LOS CONTRATANTES

Lafam S.A.S. (en adelante Lafam), es una sociedad legalmente constituida bajo las leyes colombianas, identificada con el NIT. 900407.148-4, con domicilio principal en la Avenida Cra. 19 # 164-64, de la ciudad de Bogotá, Colombia. 

De otra parte, el Usuario/Cliente (en adelante Cliente) quien realiza un proceso de registro en nuestro portal https://www.lafam.com.co/tienda/online/ de manera libre e informada. En el proceso de registro los Datos Personales que el Cliente suministre, serán tratados bajo las Políticas de Tratamiento de Datos Personales https://www.lafam.com.co/terminos-y-condiciones/ 


- INFORMACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS

Los productos ofertados en nuestro portal https://www.lafam.com.co/tienda/online/ estarán acompañados de una descripción detallada de cada uno de los productos: Nombre – Marca – EAN – Material de la montura – Color de la montura - Género, junto con imágenes de los mismos, que le permitan al consumidor tomar una decisión informada de la compra, la cual el cliente acepta y reconoce haber leído previo a la realización de la compra.

Si dentro de la descripción del producto el Cliente desea ampliar la información podrá comunicarse con nuestra área de Servicio al Cliente a través de los siguientes correos electrónicos  


EJECUTIVO.SERVICIOCLIENTE07@PE.LUXOTTICA.COM

Si el producto que has adquirido no es lo que el cliente esperaba, podrá ejercer su Derecho de Retracto, siguiendo las Políticas de Devoluciones - Derecho de Retracto en el siguiente link https://www.lafam.com.co/devoluciones/


- VALOR DE LA COMPRA

Los precios establecidos para cada uno de los productos son los publicados en nuestro portal https://www.lafam.com.co/tienda/online/ los cuales pueden no coincidir con los precios establecidos en nuestras tiendas físicas. 

Los precios pueden ser modificados en cualquier momento, por lo tanto, se solicita a los Clientes verificar el mismo al momento de la compra y en el resumen de compra que se despliega de forma previa al momento del pago.

Los precios reflejados en nuestro portal https://www.lafam.com.co/tienda/online/ no incluyen gastos de envío los cuales serán asumidos por el cliente, gastos que se reflejarán en el resumen de compra que se despliega de forma previa al momento del pago, donde se reflejará el valor total del pago. 


- PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

En el Portal https://www.lafam.com.co/tienda/online/ indicaremos la disponibilidad de cada uno de nuestros productos, pero las cantidades disponibles se modificarán constantemente, y la adquisición estará sujeta la disponibilidad de los productos.

En caso de que el Cliente realice su compra y el producto no se encuentre disponible, se le notificará tan pronto como sea posible y se realizará una devolución del dinero dentro de los siguientes 30 días calendario a la fecha de la compra.  


- RESUMEN DEL PEDIDO

Previamente a la finalización de la compra mediante el pago, el Cliente visualizará un resumen del pedido de todos los productos que pretenden adquirir, con los elementos necesarios para su identificación; el precio individual de cada uno de ellos, y el precio total de los productos, así como los costos adicionales que se deban pagar por envío, la sumatoria total a pagar y la dirección de envío de su pedido.

El Cliente tiene el deber de verificar que la operación refleje su intención de compra, y demás condiciones, así como la dirección de destino. En el evento de encontrar alguna inconsistencia el Cliente puede hacer las correcciones o declinar la venta. 

Hecha la verificación podrá confirmar la compra, la cual se entiende que es expresa, conocida, voluntaria, cuando usted acepta el resumen de compra, que direcciona al pago. 

Si el cliente detecta algún error en los datos remitidos, deberá informarlo de inmediato a Lafam, para realizar la corrección de los mismos a través del correo electrónico: ejecutivo.serviciocliente07@pe.luxottica.com   


- PAGO

El pago se realizará a través de cualquiera de los medios dispuestos en la página. Usted recibirá dentro de las 24 horas siguientes a la compra un acuse de recibo de su orden de compra, con información sobre los productos adquiridos, disponibilidad del producto, tiempo de entrega, precio total pagado, y la forma en que se realizó el pago.

Una vez efectuado el pago el Cliente podrá solicitar la Reversión del Pago o ejercer el Derecho de Retracto de acuerdo con nuestras Políticas de Reversión del Pago y Derecho de Retracto, disponible en los siguientes links https://www.lafam.com.co/devoluciones/  


- SOPORTE DE PAGO

El pago se realizará a través de cualquier de los medios dispuestos en la página. Usted recibirá dentro de las 24 horas siguientes a la compra un acuse de recibo de su orden de compra, con información sobre los productos adquiridos, disponibilidad del producto, tiempo de entrega, precio total pagado, y la forma en que se realizó el pago.

Una vez efectuado el pago el Cliente podrá solicitar la Reversión del Pago o ejercer el Derecho de Retracto de acuerdo con nuestras Políticas de Reversión del Pago y Derecho de Retracto, disponible en los siguientes links https://www.lafam.com.co/devoluciones/  


- ENVÍO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Lafam tiene cobertura a nivel nacional en Colombia.

El producto será entregado en la dirección suministrada por el Cliente y deberá ser recibido por el Cliente o alguien autorizado para recibir el producto, debiendo para tal efecto mostrar su identificación. 


La entrega de los productos nunca superará 30 días calendario, máximo legal establecido por el Estatuto del Consumidor, a menos que de forma previa a dicho término Lafam haya acordado un término superior con el Cliente. 


Una vez el cliente reciba el producto, deberá verificar que este se encuentra en perfectas condiciones. De encontrarse alguna anomalía, el cliente tiene la opción de solicitar la devolución por medio del formulario en este link: https://www.lafam.com.co/devoluciones/ en el cual tendrá las siguientes opciones del proceso para la solicitud de devolución por Calidad o por garantía de satisfacción: 

(1) Devolución del dinero (Mismo valor de la compra incluido el valor del envío)

(2) Solicitud cambio por el mismo producto o producto del mismo valor del e-commerce

(3) Solicitud cambio por otro producto del E-commerce de mayor valor

(Debe informar la referencia del producto que desea)  


Adjuntando siempre registro fotográfico del producto para validar el estado. 


La notificación de aprobación o no del requerimiento de calidad se enviará por email al cliente al quinto día hábil de recibida la solicitud de devolución. 


Cuando la solicitud es aprobada el área de servicio al cliente se contactará con el cliente el día sexto hábil para coordinar la recogida del producto al día séptimo día hábil de recibida la solicitud de devolución. 


En el caso que la solicitud sea para devolución del dinero, el proceso toma hasta 30 días calendario después de recogido el producto. 


En el caso que la solicitud sea para el cambio por el mismo producto o un producto del mismo valor del Ecommerce, el proceso tomará hasta 10 días hábiles después de recogido el producto y el costo del envío será asumido por Lafam. 


En el caso que la solicitud sea para el cambio por un producto de mayor valor del Ecommerce, el proceso tomará 10 días hábiles después de recogido el producto y el costo del envío será asumido por Lafam. 


- LEGISLACIÓN APLICABLE A LAS COMPRAS REALIZADAS A TRAVÉS DEL PORTAL DE LAFAM.


Todas las compras realizadas a través de nuestro Portal Web se regirán por la normatividad colombiana.


- VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones están en vigencia desde el 18 de Junio de 2018. Lafam se reserva el derecho a realizar Correcciones o Modificaciones siempre que lo considere necesario, por lo que el Cliente reconoce al momento de realizar su compra haber leído y comprendido los Términos y Condiciones vigentes al momento de la misma.  


Lafam - Términos y condiciones


Campañas Vigentes Tienda Online

Cupón Bienvenida Página Web

Términos y Condiciones: El código de descuento es un medio de pago redimible al portador por $30 mil en gafas oftálmicas, combo solo lentes, complementos, gafas de sol, sol formulado, packs oftálmicos o lentes de contacto por comprar superiores a $ 200 mil. El código de descuento no aplica para servicios médicos, líquidos o accesorios tales como estuches, cadenas y otros accesorios, ni es acumulable con otros códigos de descuento, bonos o cupones. El código de descuento aplica para ser redimido en todas las ópticas físicas de Lafam a nivel nacional. El código de descuento no es reembolsable por dinero en efectivo ni tampoco genera intereses. El código de descuento debe ser utilizado en su totalidad y en única redención. Vigencia de 30 días calendario contados a partir del recibido del Email, una vez se cumpla el plazo de vigencia el código quedará inhabilitado. Lafam no se hace responsable por la pérdida o hurto del código de descuento. Lafam se reserva el derecho de modificar o suspender el descuento anunciado previo aviso por los medios en que se anunció la misma. Si no desea recibir más esta información comunicarse a ejecutivo.serviciocliente07@pe.luxottica.com

Flush out: Recibe hasta el 50% de descuento en monturas oftálmicas o gafas de sol de marcas y referencias seleccionas

Aplican Términos y Condiciones: Recibe hasta el 50% de descuento en monturas oftálmicas o gafas de sol en referencias seleccionadas (Consulta aquí) Descuentos válidos del 2 de enero al 31 de diciembre 2025 o hasta agotar existencias lo que suceda primero. 10000 unidades disponibles en monturas oftálmicas y gafas de sol. Promoción válida en tiendas físicas, en tienda online de Lafam https://www.lafam.com.co/collections/tienda-online y canal de whatsapp, Si la compra es realizada por la página web el valor del envió es gratis Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía aplicable, el cual es de un año para monturas de sol y oftálmicas. El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los 5 primeros días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto en compras por nuestra tienda on-line o via whatsapp. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos dependiendo de la disponibilidad en el inventario partiendo de las características solicitadas por el cliente. (Las imágenes mostradas son de referencia, las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas en el momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. El cupón no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del beneficio aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el beneficio. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto deberá devolver los productos en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur celta trade park bodega 67 de Bogotá si la compra fue realizada por la página web, o si la compra fue realizada en tienda física la devolución del producto se deberá realizar en la tienda donde se realizó la compra y la devolución de dinero Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones “VIGILADO SUPERSALUD”

Campaña principal oftálmica 50% en tus lentes multifocales/progresivos – 40% en tus lentes visión sencilla + cupón del 40% para comprar gafas de sol no aplica Cartier

Aplican Términos y Condiciones: Recibe el 40% de descuento equivalente al valor en lentes oftálmicos y sol formulado visión sencilla llevando desde un pack plata, oro, diamante o rubí. (Consulta precios AQUÍ). Adicional, llevando desde un pack oro en esta compra recibe un cupón de 50% de descuento para redimir en tus gafas de sol plano, el cual deberá ser redimido dentro de los 30 días siguientes a la compra. Por la compra de unos lentes oftálmicos multifocal/progresivo recibe el 50% de descuento equivalente al valor de los lentes llevando desde un pack bronce, plata, oro, platino, diamante o rubí. (Consulta precios AQUÍ). Adicional, esta primera compra desde un pack oro generará un cupón de 50% de descuento para redimir en tus gafas de sol plano, el cual deberá ser redimido dentro de los 30 días siguientes a la compra. Si compras un segundo par de gafas visión sencilla, recibe un 50% de descuento en el pack de lentes, o si compras un segundo par de gafas multifocal/progresivo recibe un 50% de descuento en el pack de lentes. (Consulta precios AQUÍ). El valor del descuento siempre será equivalente al valor de los lentes. Esta actividad promocional no aplica para la marca Cartier, Varilux ni para complementos. Promoción válida en tiendas físicas, en tienda online de Lafam https://www.lafam.com.co/collections/tienda-online y canal de WhatsApp, del 2 de enero al 30 de abril 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 20.000 unidades disponibles de lentes y monturas oftálmicas. Si la compra es realizada por la página web, el valor del envío es gratis. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía aplicable, el cual es de un año para monturas oftálmicas. Todas las compras que incluyan desde un pack generarán un cupón (PSV) para comprar un segundo par de gafas oftálmicas, el cual deberá ser redimido dentro de los 30 días siguientes a la compra. La redención del cupón (PSV) aplicará únicamente en el valor de la montura. El valor del cupón PSV dependerá del pack de lentes adquirido. Los cupones no son acumulables entre sí. La promoción no aplica para la campaña Flush Out cuando la redención del cupón se realice para gafas Sun RX. El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los 5 primeros días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto en compras por nuestra tienda online o vía WhatsApp. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos dependiendo de la disponibilidad en el inventario, partiendo de las características solicitadas por el cliente. Las imágenes mostradas son de referencia, las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar. Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas en el momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. El cupón no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del beneficio aquellas órdenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad. En los casos en que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el beneficio. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto, deberá devolver los productos en perfecto estado en la Autopista Medellín, calle 80 km 7, costado sur, Celta Trade Park, bodega 67 de Bogotá si la compra fue realizada por la página web, o si la compra fue realizada en tienda física, la devolución del producto se deberá realizar en la tienda donde se realizó la compra. La devolución de dinero se realizará sobre el valor efectivamente pagado, previa verificación del producto. El descuento de 50% multifocal/progresivo o 40% visión sencilla equivalente en el valor de los lentes también aplicará en combo solo lentes para monturas que hayan sido adquiridas en Lafam con una antigüedad no mayor a 2 años, y en este caso no se realizará el cobro de $90,000 por montaje. Para monturas propiedad del cliente no adquiridas en Lafam, se cobrará el valor del montaje de $80,000 (siempre que las monturas estén en buen estado y el cliente firme la autorización de riesgos de manejo de la montura). Pack Bronce: Antirrayas, antirreflejo. Pack Plata: Antirrayas, antirreflejo y lente 20% más delgado y liviano. Pack Oro: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo, lente 20% más delgado y liviano, protección contra el agua y protección contra la grasa. Pack Diamante: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 30% más delgados y livianos, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente y alta definición (HD). Pack Rubí: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 40% más delgados y livianos, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente, alta definición (HD) y 100% personalizado. Comfort Color: Antirrayas. Moda Color: Lente en CR-39 o en policarbonato, color rosado, amarillo, azul y gradientes en los 6 colores para visión sencilla o progresiva. Vida Color: Lente CR-39 o en policarbonato polarizado, color gris, café o verde para visión sencilla o progresiva. Para más información, consulta los términos y condiciones en https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. "VIGILADO SUPERSALUD".

Cupón PSV: Por la compra de cualquier pack desde Pack Plata, recibe un cupón para redimir en tu montura en la próxima compra. Valores según el pack: Pack Plata, 150.000 pesos; Pack Oro, 245.000 pesos; Pack Diamante, 375.000 pesos; Pack Rubí, 475.000 pesos.

Términos y condiciones Cupón PSV: Recibe, por la compra de uno de nuestros packs de lentes desde Pack Plata, un cupón para redimirlo en tu montura en la siguiente compra que realices. El valor de dicho cupón dependerá del pack adquirido de la siguiente manera: al adquirir un Pack Plata, recibirás un cupón por 150.000 pesos; al comprar un Pack Oro, obtendrás un cupón por 245.000 pesos; al adquirir un Pack Diamante, recibirás un cupón por 375.000 pesos; y al comprar un Pack Rubí, obtendrás un cupón por 475.000 pesos. Este cupón deberá ser redimido dentro de los 30 días siguientes a la compra. Esta actividad promocional no aplica para la marca Cartier, Varilux ni para complementos. Promoción válida en tiendas físicas, en la tienda online de Lafam (https://www.lafam.com.co/collections/tienda-online) y a través del canal de WhatsApp, del 2 de enero al 31 de diciembre de 2025, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Hay disponibles 20.000 unidades de lentes y monturas oftálmicas. Si la compra se realiza a través de la página web, el envío será gratuito. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, salvo por efectos de garantía, la cual es de un año para monturas oftálmicas. Los cupones no son acumulables entre sí. El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto en compras realizadas por nuestra tienda online o vía WhatsApp. Lafam se reserva el derecho de modificar la imagen o presentación de los productos, dependiendo de la disponibilidad en el inventario, siempre considerando las características solicitadas por el cliente. Las imágenes y fotografías de los productos son de referencia, por lo que sus características pueden variar. Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas al momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos promocionales ni para la compra de Gift Cards. El cupón no es canjeable por dinero u otros productos. Este beneficio aplicará únicamente para órdenes pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad. En caso de que la orden haya sido realizada dentro del periodo de vigencia, pero el pago se procese fuera de este plazo, el beneficio no aplicará. Si el cliente requiere devolución de dinero o cambio de producto, deberá devolver los artículos en perfecto estado en la dirección Autopista Medellín, Calle 80 km 7, costado sur, Celta Trade Park, Bodega 67, Bogotá, si la compra fue realizada por la página web. En el caso de compras realizadas en tiendas físicas, la devolución deberá efectuarse en la misma tienda donde se realizó la compra. La devolución del dinero se realizará sobre el valor efectivamente pagado, previa verificación del producto. Pack Plata: antirrayas, antirreflejo y lente 20% más delgado y liviano. Pack Oro: lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo, lente 20% más delgado y liviano, protección contra el agua y protección contra la grasa. Pack Diamante: lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 30% más delgados y livianos, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente y alta definición (HD). Pack Rubí: lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 40% más delgados y livianos, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente, alta definición (HD) y 100% personalizado. Comfort Color: antirrayas. Moda Color: lente en CR-39 o en policarbonato, con colores rosado, amarillo, azul y gradientes en seis colores para visión sencilla o progresiva. Vida Color: lente en CR-39 o en policarbonato polarizado, con colores gris, café o verde para visión sencilla o progresiva. Para más información, consulta los términos y condiciones en https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. "VIGILADO SUPERSALUD". Pack Bronce: Antirrayas, antirreflejo. Pack Plata: Antirrayas, antirreflejo y lente 20% más delgado y liviano. Pack Oro: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo, lente 20% más delgado y liviano, protección contra el agua y protección contra la grasa. Pack Diamante: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 30% más delgados y livianos, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente y alta definición (HD). Pack Rubí: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 40% más delgados y livianos, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente, alta definición (HD) y 100% personalizado. Comfort Color: Antirrayas. Moda Color: Lente en CR-39 o en policarbonato, color rosado, amarillo, azul y gradientes en los 6 colores para visión sencilla o progresiva. Vida Color: Lente CR-39 o en policarbonato polarizado, color gris, café o verde para visión sencilla o progresiva.

Kids Promo: Recibe 50% de descuento en tu par completo (Montura + Pack de lentes) en marcas y referencias seleccionadas.

Aplican Términos y Condiciones: Recibe el 50% de descuento Por la compra de alguno de nuestros packs, bronce, plata, oro, diamante o Rubí más una montura oftálmica de las marcas: MIRAFLEX, MIRAFLEX BOYS, MIRAFLEX GIRLS, MIRAFLEX KIDS, SEEN, SEEN KIDS, UNOFFICIAL BOYS, UNOFFICIAL GIRLS o UNOFFICIAL FURRY FRIENDS. Descuentos válidos del 2 de enero al 30 de abril 2025 o hasta agotar existencias lo que suceda primero, 10.000 unidades disponibles. Promoción válida en tiendas físicas, en tienda online de Lafam https://www.lafam.com.co/collections/tienda-online y canal de whatsapp, Si la compra es realizada por la página web el valor del envió es gratis Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía aplicable, el cual es de un año para monturas oftálmicas., El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los 5 primeros días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto en compras por nuestra tienda on-line o via whatsapp. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos dependiendo de la disponibilidad en el inventario partiendo de las características solicitadas por el cliente. (Las imágenes mostradas son de referencia, las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas en el momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. El cupón no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del beneficio aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el beneficio. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto deberá devolver los productos en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur celta trade park bodega 67 de Bogotá si la compra fue realizada por la página web, o si la compra fue realizada en tienda física la devolución del producto se deberá realizar en la tienda donde se realizó la compra y la devolución de dinero Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones “VIGILADO SUPERSALUD”

Super Sale: Recibe 50% de descuento en tu par completo (Montura + Pack de lentes) en marcas y referencias seleccionadas.

Aplican Términos y Condiciones: Recibe hasta el 50% de descuento en monturas oftálmicas o gafas de sol en referencias seleccionadas (Consulta aquí) Descuentos válidos del 2 de enero al 3 de marzo 2025 o hasta agotar existencias lo que suceda primero. 10000 unidades disponibles en monturas oftálmicas y gafas de sol. Promoción válida en tiendas físicas, en tienda online de Lafam https://www.lafam.com.co/collections/tienda-online y canal de whatsapp, Si la compra es realizada por la página web el valor del envió es gratis Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía aplicable, el cual es de un año para monturas de sol y oftálmicas. El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los 5 primeros días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto en compras por nuestra tienda on-line o via whatsapp. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos dependiendo de la disponibilidad en el inventario partiendo de las características solicitadas por el cliente. (Las imágenes mostradas son de referencia, las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas en el momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. El cupón no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del beneficio aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el beneficio. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto deberá devolver los productos en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur celta trade park bodega 67 de Bogotá si la compra fue realizada por la página web, o si la compra fue realizada en tienda física la devolución del producto se deberá realizar en la tienda donde se realizó la compra y la devolución de dinero Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones “VIGILADO SUPERSALUD”.

Sol Plano: Por la compra de una montura de sol de cualquier marca sin descuento lleva una segunda unidad con un 30% de descuento en marcas seleccionadas de sol plano (no formulado).

Aplican Términos y Condiciones: Por la compra de unas gafas de sol sin descuento recibe el 30% de descuento en la segunda unidad de gafas de sol. Para acceder al descuento el cliente debe adquirir las dos gafas de sol en la misma compra y el descuento del 30% se aplicará a las gafas de sol de menor valor. Descuentos válidos del 2 de enero al 30 de abril 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero, 10.000 unidades disponibles en gafas de sol de las marcas participantes. Descuento válido en todas las tiendas físicas de Lafam a nivel nacional En caso de que el cliente solicite la devolución del dinero deberá devolver las gafas en perfecto estado en la tienda donde realizó la compra. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía aplicable, el cual es de un año para monturas del sol. El descuento aplica para la primera compra únicamente. El descuento no aplica para lentes de contacto. El descuento no es acumulable con otras promociones, ofertas, códigos de descuentos, cupones, ganchos, alianzas, bonos promocionales, convenios o cupones de segundo par. El beneficio no es canjeable por dinero u otros productos. No aplica cupón PSV. Podrán gozar del descuento aquellas órdenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el descuento. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto se realizará sobre el valor efectivamente pagado previa verificación del producto. Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. “VIGILADO SUPERSALUD”.

Sol Plano: Obtén el 20% de descuento en tu primer par de sol plano no formulado en marcas Seen, DbyD y Unofficial

Aplican Términos y Condiciones: Recibe el 20% de descuento por la compra de unas gafas de sol de las marcas; Seen, dbyd, Unofficial. Descuento válido en tiendas físicas y en la tienda online de Lafam https://www.lafam.com.co/collections/tienda-online, del 2 de enero al 30 de abril 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 5.000 unidades disponibles en gafas de sol. Si la compra es realizada por la página web el valor de la compra incluye el envío. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía de calidad. El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los 5 primeros días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto en compras por nuestra tienda on-line o via whatsapp. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos dependiendo de la disponibilidad en el inventario partiendo de las características solicitadas por el cliente. (Las imágenes mostradas son de referencia, las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas en el momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. El cupón no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del beneficio aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el beneficio. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto deberá devolver los productos en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur celta trade park bodega 67 de Bogotá si la compra fue realizada por la página web, o si la compra fue realizada en tienda física la devolución del producto se deberá realizar en la tienda donde se realizó la compra y la devolución de dinero Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones “VIGILADO SUPERSALUD”

Lentes de contacto: Recibe un 60% de descuento en la 2da caja por la compra de una caja de lentes de contacto (Marcas participantes)

Aplican Términos y Condiciones: Por la compra de una caja de LENTES DE CONTACTO AIR OPTIX COLORS NEUTROS, AIR OPTIX COLORS x 2 Caja RX • 2018DM-0002417-R1. recibe *el 60% de descuento en la 2da caja de lentes de contacto de la misma marca. Ver contraindicaciones al respaldo del producto. SIEMPRE DEBERÁ CONSULTAR CON EL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL YA QUE PARA EL USO DE LENTES DE CONTACTO SE REQUIERE DE PREVIA FORMULACIÓN, ADAPTACIÓN Y SEGUIMIENTO POR PARTE DEL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL (Optómetra u Oftalmólogo). Para acceder al descuento las dos cajas de lentes de contacto deben ser de la misma marca y referencia. Descuento válido Del 1 al 13 de Febrero del 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 500 unidades disponibles en cajas de lentes de contacto de las marcas participante en estos términos y condiciones. El descuento aplica en la tienda On-line de Lafam www.lafam.com.co. El envío es gratis. En caso de que el cliente solicite la devolución del dinero deberá devolver las cajas de lentes en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur Celta Trade Park Bodega 67. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía de calidad. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos (Las imágenes mostradas son de referencia, Las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. No acumulable con otras promociones, descuentos, beneficios, ganchos, alianzas o convenios. El beneficio no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del descuento aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el descuento. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto se realizará sobre el valor efectivamente pagado previa verificación del producto. Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. “VIGILADO SUPERSALUD”.

Valentine Days: Por la compra de unas monturas de sol, recibe un cupón por el 50% de descuento para ser redimido en unas gafas de sol o por la compra de una montura oftálmica (Montura + Lente) más un pack de lentes plata, oro, diamante o rubí, recibe un cupón por el 50% para ser redimido en alguno de nuestros packs más montura oftálmica o en gafas de sol.

Aplican T&C: Por la compra de unas monturas de sol, recibe un cupón por el 50% de descuento para ser redimido en unas gafas de sol o por la compra de una montura oftálmica (Montura + Lente) más un pack de lentes plata, oro, diamante o rubí, recibe un cupón por el 50% para ser redimido en alguno de nuestros packs más montura oftálmica o en gafas de sol. El descuento es equivalente al valor de los lentes. Promoción válida en tiendas físicas, en la tienda online de Lafam (https://www.lafam.com.co/collections/tienda-online) y a través del canal de WhatsApp. Para aplicar al descuento del cupón el valor de la montura del segundo par debe ser menor al valor de la montura comprada en el primer par y el cupón deberá ser redimido el día de la compra del primer par. Descuento válido del 7 de febrero al 16 de febrero de 2025 o hasta agotar existencias lo que suceda primero, 10.000 unidades disponibles. Si la compra es realizada por el canal WhatsApp el valor del envió es gratis. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía aplicable, el cual es de un año para monturas oftálmicas, El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto en compras realizadas por nuestra tienda online o vía WhatsApp. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos dependiendo de la disponibilidad en el inventario partiendo de las características solicitadas por el cliente. (Las imágenes mostradas son de referencia, las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas en el momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. El cupón no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del beneficio aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el beneficio. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto deberá devolver los productos en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur celta trade park bodega 67 de Bogotá si la compra fue realizada por la página web, o si la compra fue realizada en tienda física la devolución del producto se deberá realizar en la tienda donde se realizó la compra y la devolución de dinero se realizará sobre el valor efectivamente pagado, previa verificación del producto Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones “VIGILADO SUPERSALUD” • Pack Plata: Antirrayas, antirreflejo y lente 20% más delgado y liviano. • Pack Oro: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo lente 20% más delgado y liviano, protección contra el agua y protección contra la grasa • Pack Diamante: Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 30% más delgado y liviano, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente y alta definición (HD). • Pack Rubí; Lente en policarbonato, antirrayas, super antirreflejo plus, lentes 40% más delgado y liviano, super protección contra el agua, super protección contra la grasa, antiadherente, alta definición (HD) y 100% personalizado.

San Valentín Lentes de contacto: Recibe un 60% de descuento en la 2da caja por la compra de una caja de lentes de contacto (Marcas participantes)

Aplican Términos y Condiciones: Por la compra de una caja de LENTES DE CONTACTO ACUVUE OASYS CON HYDRACLEAR PLUS, ACUVUE OASYS PARA ASTIGMATISMO CON HYDRACLEAR PLUS, ACUVUE OASYS MULTIFOCAL • INVIMA 2018DM-0002061-R1, 1 DAY ACUVUE MOIST CON LACREON, 1 DAY ACUVUE MOIST PARA ASTIGMATISMO CON LACREON • INVIMA 2017DM-0001151-R1, ACUVUE VITA, ACUVUE VITA PARA ASTIGMATISMO • INVIMA 2018DM-0017844. recibe *el 60% de descuento en la 2da caja de lentes de contacto de la misma marca. Ver contraindicaciones al respaldo del producto. SIEMPRE DEBERÁ CONSULTAR CON EL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL YA QUE PARA EL USO DE LENTES DE CONTACTO SE REQUIERE DE PREVIA FORMULACIÓN, ADAPTACIÓN Y SEGUIMIENTO POR PARTE DEL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL (Optómetra u Oftalmólogo). Para acceder al descuento las dos cajas de lentes de contacto deben ser de la misma marca y referencia. Descuento válido el 13 de febrero del 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 500 unidades disponibles en cajas de lentes de contacto de las marcas participante en estos términos y condiciones. El descuento aplica en la tienda On-line de Lafam www.lafam.com.co y canal Whatsapp. El envío es gratis. En caso de que el cliente solicite la devolución del dinero deberá devolver las cajas de lentes en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur Celta Trade Park Bodega 67, el cliente cuenta con cinco (5) días hábiles para ejercer su derecho de retracto en compras realizadas a través del canal de Whatsapp y en la tienda On-line de Lafam, este plazo comienza a contar desde la fecha en que el cliente recibe el artículo comprado. Si la compra se realizó por el canal de Whatsapp deberá entregar el producto en perfectas condiciones en cualquier tienda de Lafam. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía de calidad. Lafam incluye la garantía legal aplicable para lentes de contacto, el cual corresponde a 6 meses de acuerdo con la política de garantías expuestas en la página web de Lafam. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos (Las imágenes mostradas son de referencia, Las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar), este derecho hace referencia a que se limita a características puntuales como el color, ya que en todos los casos se tratará del mismo modelo de producto dependiendo de la disponibilidad en el inventario partiendo de las características solicitadas por el cliente. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. No acumulable con otras promociones, descuentos, beneficios, ganchos, alianzas o convenios. El beneficio no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del descuento aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el descuento. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto se realizará sobre el valor efectivamente pagado previa verificación del producto. Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. “VIGILADO SUPERSALUD”.

San Valentín Lentes de contacto: Por la compra de 3 cajas de lentes de contacto, lleva 1 caja adicional gratis (Marcas Participantes)

Aplican Términos y Condiciones: Por la compra de tres cajas de lentes de contacto de las marcas: LENTES DE CONTACTO AIR OPTIX HYDRAGLYDE ASTIG, AIR OPTIX HYDRAGLYDE, AIR OPTIX HYDRAGLYDE MULT CJ x 6 CIBA. • INVIMA 2018DM-0002417-R1, PRECISION 1 •INVIMA 2020DM-0022080, recibe *gratis una caja de lentes de contacto de la misma marca. Ver contraindicaciones al respaldo del producto. SIEMPRE DEBERÁ CONSULTAR CON EL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL YA QUE PARA EL USO DE LENTES DE CONTACTO SE REQUIERE DE PREVIA FORMULACIÓN, ADAPTACIÓN Y SEGUIMIENTO POR PARTE DEL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL (Optómetra u Oftalmólogo). Promoción válida únicamente el 13 de febrero del 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 500 unidades disponibles en cajas de lentes de contacto de las marcas participante en estos términos y condiciones. La promoción aplica en la tienda On-line de Lafam www.lafam.com.co y canal Whatsapp. El envío es gratis. En caso de que el cliente solicite la devolución del dinero deberá devolver las cajas de lentes en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur Celta Trade Park Bodega 67, el cliente cuenta con cinco (5) días hábiles para ejercer su derecho de retracto en compras realizadas a través del canal de Whatsapp y en la tienda On-line de Lafam, este plazo comienza a contar desde la fecha en que el cliente recibe el artículo comprado. Si la compra se realizó por el canal de Whatsapp deberá entregar el producto en perfectas condiciones en cualquier tienda de Lafam. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía de calidad. Lafam incluye la garantía legal aplicable para lentes de contacto, el cual corresponde a 6 meses de acuerdo con la política de garantías expuestas en la página web de Lafam. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos (Las imágenes mostradas son de referencia, Las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar), este derecho hace referencia a que se limita a características puntuales como el color, ya que en todos los casos se tratará del mismo modelo de producto dependiendo de la disponibilidad en el inventario partiendo de las características solicitadas por el cliente. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. No acumulable con otras promociones, descuentos, beneficios, ganchos, alianzas o convenios. El beneficio no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del descuento aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el descuento. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto se realizará sobre el valor efectivamente pagado previa verificación del producto. Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. “VIGILADO SUPERSALUD”.

San Valentín Lentes de contacto: Recibe un 30% de descuento en la 2da caja por la compra de una caja de lentes de contacto (Marcas participantes)

Aplican Términos y Condiciones: Por la compra de una caja de LENTES DE CONTACTO PRECISION 1 •INVIMA 2020DM-0022080. recibe *el 30% de descuento en la 2da caja de lentes de contacto de la misma marca. Ver contraindicaciones al respaldo del producto. SIEMPRE DEBERÁ CONSULTAR CON EL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL YA QUE PARA EL USO DE LENTES DE CONTACTO SE REQUIERE DE PREVIA FORMULACIÓN, ADAPTACIÓN Y SEGUIMIENTO POR PARTE DEL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL (Optómetra u Oftalmólogo). Para acceder al descuento las dos cajas de lentes de contacto deben ser de la misma marca y referencia. Descuento válido el 13 de Febrero del 2025 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 500 unidades disponibles en cajas de lentes de contacto de las marcas participante en estos términos y condiciones. El descuento aplica en la tienda On-line de Lafam www.lafam.com.co. El envío es gratis. En caso de que el cliente solicite la devolución del dinero deberá devolver las cajas de lentes en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur Celta Trade Park Bodega 67. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía de calidad. Lafam se reserva el derecho de cambio de imagen o presentación de los productos (Las imágenes mostradas son de referencia, Las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. No acumulable con otras promociones, descuentos, beneficios, ganchos, alianzas o convenios. El beneficio no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del descuento aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el descuento. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto se realizará sobre el valor efectivamente pagado previa verificación del producto. Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. “VIGILADO SUPERSALUD”.

Recibe hasta el 40% de descuento por la compra desde una caja de lentes de contacto en marcas y referencias seleccionadas

Aplican Términos y Condiciones: Recibe hasta el 40% de descuento por la compra desde una caja de LENTES DE CONTACTO EN MARCAS Y REF. SELECCIONADAS (CONSULTA AQUÍ). Ver contraindicaciones al respaldo del producto. SIEMPRE DEBERÁ CONSULTAR CON EL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL YA QUE PARA EL USO DE LENTES DE CONTACTO SE REQUIERE DE PREVIA FORMULACION, ADAPTACION Y SEGUIMIENTO POR PARTE DEL PROFESIONAL EN SALUD VISUAL (Optómetra u Oftalmólogo). Descuentos válidos Del 14 de febrero al 20 de febrero del 2025 o hasta agotar existencias lo que suceda primero. 3000 unidades disponibles en cajas de lentes de contacto de las marcas participante en estos términos y condiciones. El descuento aplica en la tienda On-line de Lafam www.lafam.com.co. El envío es gratis*. En caso de que el cliente solicite la devolución del dinero deberá devolver las cajas de lentes en perfecto estado en la Autopista Medellín calle 80 km 7 costado sur Celta Trade Park Bodega 67. Los productos en descuento o promoción no están sujetos a devolución o cambio, solo aplicará para efectos de garantía de calidad por un término de seis meses contados a partir de la entrega del producto. El cliente tendrá derecho a retracto dentro de los 5 primeros días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Lafam se reserva el derecho de cambio de color de los productos dependiendo de la disponibilidad en el inventario, manteniendo siempre el mismo modelo de producto solicitado por el cliente. (Las imágenes mostradas son de referencia, Las fotografías de los productos y colores anunciados son de referencia, por lo tanto, sus características pueden variar). Las unidades disponibles en la tienda virtual podrán ser consultadas en el momento de la compra. No aplica en transacciones con bonos de promoción, ni para compras de bonos Gift Card. No acumulable con otras promociones, descuentos, beneficios, ganchos, alianzas o convenios. El beneficio no es canjeable por dinero u otros productos. Podrán gozar del descuento aquellas ordenes que sean pagadas dentro del tiempo de vigencia establecido en la publicidad, en los casos que la orden se haya realizado dentro de la vigencia, pero el pago haya ingresado después de vencida la campaña, no aplicará el descuento. En caso de requerirse por parte del cliente devolución de dinero o cambio de producto se realizará sobre el valor efectivamente pagado previa verificación del producto. Visita https://www.lafam.com.co/pages/terminos-y-condiciones. "VIGILADO SUPERSALUD".